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主題: “生命禁區”駛來“車輪上的供銷社”——額濟納旗供銷合作社開通便民流動服務車

  • 隔壁王學長;
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  • 發表于:2019/12/11 10:15:03
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內蒙古自治區額濟納旗牧區的茫茫戈壁上,一輛繪有供銷合作社標識的小客車每月10日、15日、20日都會按時出現,在這片被稱為“生命禁區”的土地上孤獨地前行。它是額濟納旗供銷合作社為牧民開通的便民流動服務車,被牧民們親切地稱為“車輪上的供銷社”。

先找路再找“客戶”

從額濟納旗城區出發向馬鬃山蘇木方向駛去,服務車要連續行駛5小時才算進入牧區。這里荒漠似海,一路行來只有戈壁、石塊和梭梭樹(注:一種被稱為“沙漠植被之王”的植物)為伴;這里水資源匱乏,年均蒸發量達到了降水量的100倍,日常飲用水只能依靠運輸;這里被聯合國生物考察組認定為“人類不能生存的地方”。然而,在這片土地上,仍有100余戶牧民居住、放牧,他們守護著草場,也守護著邊疆。

“牧民住處距城區有三四百公里,飲用水、生活用品全得靠摩托車往家拉,一趟也裝不了多少。”額濟納旗供銷合作社主任哈斯高娃說,為了保障牧民的日常生活,2015年,額濟納旗供銷合作社開通了便民流動服務車。

“牧民住哪沒有人知道,不可能送到牧民家里。”上門送貨的想法剛一提出就遭到質疑,也成為供銷合作社開通這項服務要解決的首要問題。

“只要認識一個牧民,跟著牧民總能找到下一戶。”哈斯高娃說,他們就是抱著這樣的決心開通了服務車,也踏上了尋找牧民的路。

去往牧民布和朝魯家的路就是在一次有驚無險的迷失中開辟出來的。去年12月,根據牧民的指引,服務車駛向了布和朝魯家所在的“無名山”。山路難行,又沒有明確的參照物,直到太陽落山,司機扎雅扣和會計蘇都畢力格也沒能找到牧民說的那個“很好找的岔路口”。寒冬的額濟納,夜晚溫度可低至零下30攝氏度。找不到正確的路,等待他們的只會是凍僵甚至死亡。幸好他們返回了扎雅扣舅舅的家中,經指點重新找到了路。

“牧民的話不靠譜兒,他們說有鄰居,一問住哪兒,總說翻過山就是。”扎雅扣雖這樣說,卻總是心甘情愿“中招”。春有沙塵、夏有酷暑、冬有嚴寒,在一次次挑戰中,扎雅扣和同事們就這樣一戶一戶地在拐子湖、古日乃、哈日布日格德音烏拉鎮和馬鬃山蘇木找到了140個牧民家庭。

截至目前,服務車共開辟了3條配送路線,每個月10日、15日、20日從額濟納旗出發,前往牧區為這140戶牧民配送生活物資,路線全長3000多公里。

近5年時間里,額濟納旗供銷合作社人練就了“鋼筋鐵骨”。遇到車開不過去的地方,手提肩扛、徒步四五公里送貨是常事。服務車爬過險山、蹚過洪水,就這樣生生軋出了通往牧民家的一條條路,行駛總里程達14萬公里。過度的路途顛簸導致服務車不到5年便報廢了2輛,檢修次數更是無法計算。

送貨的“親人”來了

9月20日,記者跟隨服務車前往牧區送貨,體驗了一次與城里截然不同的零售服務。

車子在一個蒙古包前停穩后,蘇都畢力格從車里探出了身子,沖著蒙古包喊了兩聲“大姐”。看到沒人答應,他轉身從車上零食區挑了2包山楂片和幾包藍莓干。“大姐特別喜歡吃零食,藍莓干就是專門給她帶的。”蘇都畢力格邊說邊提著零食下了車。敲了敲門,還是沒有回應,他便直接推開門,走了進去。

“大姐可能是去找駱駝了。”蘇都畢力格把零食擺在床上,掏出賬本登記好,再逐一裝回塑料袋里,掛在了蒙古包頂部垂下的鉤子上。

蘇都畢力格說,在牧區,來“串門”的除了幾十公里外的“鄰居”,就是供銷合作社人了。他們現在已經與牧民親如一家人,豁達而淳樸的牧民從不設防,外出時也鮮少鎖門。

蘇都畢力格有一個記事本,牧民們的喜好都寫在上面。遇到家里沒人的情況,他總會直接推開蒙古包的門,看看面缸、翻翻儲物箱,再轉身回到車上,拿上些日用品放到牧民家里。

“沒人在家,你們怎么收錢啊?”面對記者的疑問,蘇都畢力格說:“沒事兒,啥時候在家啥時候再給,他們從不賴賬。

當服務車的燈照向蘇依拉老人的蒙古包時,遠遠地便看到一道身影。蘇依拉知道今天服務車要來,早早就出來等著了。車門打開,老人弓著背迎了上來,握住了蘇都畢力格的手,把所有人迎進了蒙古包,又把堅果、奶糖、咸茶等一股腦兒堆到了桌子上,催促大家“快吃”。

蘇都畢力格笑著說,蘇依拉老人可是他們的“大客戶”。在一瓶可樂僅賣3元的服務車上,她每個月都要買上百元的東西。與往常一樣,在老人選購結束后,扎雅扣扛起了1袋面粉,蘇都畢力格提起了2箱牛奶走進了蒙古包,并將其逐一碼好。

蘇依拉老人養了170多只羊,每到開春轉暖、羊絨脫落的日子,蘇都畢力格和扎雅扣總會假裝“路過”老人家門前,“偶遇”老人在“抓羊絨”,并上去幫一把。

當服務車準備離開時,老人握住蘇都畢力格和扎雅扣的手說:“太晚了,你們住我家吧。我給你們燉羊肉、做好吃的!”在老人的心中,扎雅扣和蘇都畢力格早已成了她的孩子。

“小超市”變身“大平臺”

馬鬃山蘇木坐落在戈壁深處,距旗***所在地300多公里,是內蒙古最西部的一個蘇木。近年來,這里的通訊條件大為改善,中國移動公司通信基站覆蓋了60%的牧戶通訊,***補貼的衛星電話覆蓋了40%的牧戶通訊,但在供銷合作社服務的地區仍鮮有網絡,牧民的需求傳不出去,外界的信息也很難送進來。

丹德日一家就在這片“天然信號屏蔽器”里生活。孩子外出工作,家里只剩下他和老伴兒。“幫我看看爸媽最近身體怎么樣。”帶著丹德日孩子的托付,扎雅扣來到了丹德日家,和老兩口拉家常,幫他們搬東西、干重活兒,再把老兩口的囑托帶回旗上,講給丹德日的孩子聽。時間一長,帶口信、捎東西成了扎雅扣每個月都要做的事,大家都稱他為“傳遞親情的信使”。

交通不便、信息閉塞,牧民也渴望獲得外界的訊息。“下次來的時候能不能給我帶幾本蒙語書?”“給我講講最近的政策吧。”扎雅扣和蘇都畢力格常常會聽到這樣的請求。為了實現農牧民的心愿,額濟納旗供銷合作社僅有的4位蒙古族職工常常聚在一起翻譯材料。面對兩會精神、掃黑除惡、農技知識等專業詞匯,在城里生活的他們有時還需要通過翻詞典、查資料,才能順利完成翻譯工作。今年全國兩會剛剛閉幕,一批加班加點翻譯印制的蒙語版兩會精神解讀資料就趕在服務車下鄉之前印成了冊子,被帶到了牧區。便民流動服務車也從最初的“小超市”變成了“信使”和“通訊員”。


“便民流動服務車的順利開通,離不開黨政部門的支持。”哈斯高娃說,如今的服務車已經升級到了“3.0版”,車輛自身穩定性更強,又經過了專業改裝,換上了四驅車輪,出現事故的概率大大降低。這一切,都源于旗***提供的資金支持。針對牧民技術、醫療等方面的需求,旗委、旗***召開會議,協調各部門擴充服務內容。文化、衛生、科技等部門也搭上了這班車,每季度為牧民送去農牧技術、醫療衛生等服務。據了解,供銷合作社已經與保險公司達成初步協議,在車上開通保險服務,為牧民們的駱駝、羊上保險,降低牲畜丟失或死亡帶來的損失。

“牧民們守疆戍邊,我們就要做好他們的守護者。他們需要什么服務,我們就想方設法提供什么服務,這也是咱供銷合作社的傳統。”哈斯高娃堅定地說。


來源:中華合作時報

編輯:額濟納旗委網信辦

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